No es ningún secreto que el sector hotelero tiene uno de los niveles más altos de rotación de personal. En el informe anual de 2024, Deloitte afirmó que la rotación en nuestro sector alcanzó el 73,8%, una cifra significativa que sigue aumentando año tras año. Para reducir esta métrica, se pueden implementar muchas estrategias, y la mayoría dependerá de la cultura organizacional, como los beneficios para los empleados, los salarios o las oportunidades de desarrollo profesional. Sin embargo, incluso si combinamos todos estos enfoques y los hoteles independientes implementan un sistema de reconocimiento organizado, los empleados no necesariamente permanecerán en la misma empresa si no existe un enfoque continuo. Entonces, ¿pueden los hoteles independientes introducir y mantener prácticas adicionales para reducir su tasa de rotación? Aunque no es una fórmula mágica y existen diferentes enfoques, nos gustaría destacar uno que a menudo no se prioriza: la capacitación del personal. Puede

A veces, es difícil visualizar los caminos; uno empieza a preguntarse por dónde empezar y cuál es el momento adecuado para hacerlo. Nuestro "Hospitality Trail" nació de la idea de que a veces, solo se necesita orientación. Quizás conozcas la visión o sepas cómo crear el camino en un entorno específico, pero ¿qué sucede después? Aquí es donde entramos nosotros, para ser tu guía en los temas principales del sector hotelero, cubriendo desde tecnología hasta la excelencia operativa y la creación de estrategias. Así que te preguntamos: ¿cómo deberías hacerlo exactamente si tu hotel o apartamento de alquiler ya está en funcionamiento? ¿Es posible tener una brújula si estamos operando 24/7 sin parar? La respuesta es un sí rotundo. ¡Comencemos con hechos! En el informe más reciente de Cloudbeds (Informe sobre el Estado del Alojamiento Independiente), se estima que entre el 28 % y el 30 % de la industria